消费者常见问题
什么是扫描仪价格准确码?
扫描仪价格准确码, 于2002年6月实施, 这是一个自愿的代码，以确保扫描仪的价格对消费者的准确性.
本准则适用于 所有 扫描在所有参与商店销售的商品，并带有通用产品代码(UPC), 条形码, 和价格查找(PLU). 它不包括标价的物品或不容易向公众开放的商品. 该代码不适用于Québec的JDB电子，因为政府已经规范了扫描仪的准确性.
自成立以来，加拿大有超过7000家商店加入了扫描仪价格准确码.
我如何知道一个商店是否是扫描仪价格准确码的一部分?
点击这里 查看扫描器价格准确码的一部分的商店列表.
如果你对一家商店不确定, 在门上或收银机旁寻找海报/贴纸. 参与的商店在每台收银机上都会有一个带有代码信息的标签.
如何将扫描器价格准确码应用于不正确扫描的商品?
如果你发现一件商品扫描不正确，你应该通知收银员. 一旦通知收银员, 收银员应该按照商店的程序来解决这个问题. 如果项目适用于代码, 你应该免费得到这个东西, 或者比标价便宜10美元.
- 如果显示价格低于$10，客户应该免费得到该项目. 如果多于一个相同的项目正在购买, 顾客免费得到第一个, 以及后续具有相同UPC的商品应根据显示进行定价
- 如果显示价格超过$10，客户应得到$10的折扣显示价格. 如果多于一个相同的项目正在购买, 顾客第一件商品可减价10美元, 以及后续具有相同UPC的商品应根据显示进行定价
你也可以在购买后联系商店或他们的客户服务部门. 如果您在完成购买后要求扫描仪价格准确码，则需要收据.
哪些产品适用于扫描仪价格准确码?
本守则适用于 所有 扫描在所有参与商店销售的商品，并带有通用产品代码(UPC), 条形码, 和价格查找(PLU). 它不包括标价的项目, 法律规定最低(或具体)价格的产品, 或者是不容易被公众获取的商品. 该代码不适用于Québec的JDB电子，因为政府已经规范了扫描仪的准确性.
扫描仪价格准确码是否适用于特价商品(包括清仓商品)?
是的，但只有在项目上只有UPC的情况下. 如果物品上有价格标签, 它被认为是一个标价项目，不再适用于代码.
一件商品有一个标有价格的促销标签. 这算扫描仪价格准确码吗?
不，因为它现在被认为是标价商品. 不适用价格标签项目.
如果商品上有条形码和价格标签, 它仍然被考虑为扫描仪价格准确码?
No. 如果商品上有价格, 它被认为是带有价格标签的项目，并不适用于代码, 即使该项目被扫描.
礼品卡适用于扫描价格准确码吗?
No, 因为礼品卡的价值直接写在商品上, 它被认为是价格标签项目，不会被认为是代码.
货架标签上清楚地写有有效期. 如果一个更新的价格扫描在收银机而不是过期的价格, 它对扫描仪价格准确码仍然有效吗?
不，因为货架上的标签清楚地标明了价格的有效日期.
有件东西放错地方了. 我可以在这个项目上申请扫描仪价格准确码吗?
No. 才符合代码的要求, 产品必须与对应的货架标签上的产品说明相匹配.
如果一个项目没有扫描在收银机，我可以要求扫描仪价格准确码?
不，因为商品扫描的价格没有高于显示的价格. 为了使代码适用, 一件商品必须以高于显示价格的价格扫描.
一件物品没有显示价格. 我可以免费得到这个东西吗?
No. 如果一件商品的价格没有显示出来，顾客应该向店员询问价格.
称重过的物品是否适用于扫描仪价格准确码?
不，只有使用UPC扫描的商品对该代码有效.
如果一件商品在商店宣传单上的价格低于货架上的价格, 商品按货架价格扫描, 扫描仪价格准确码适用吗?
如果传单上明确地说它只适用于特定的地点，并且没有列出有问题的地点, the code does not apply; however, 如果位置被列出, 它适用于. 如果没有提到传单适用于哪些商店, 假设它适用于所有商店，代码也将适用.
如果一件商品在网上的价格低于货架上的价格, 并且商品在商店的货架价格扫描, 扫描仪价格准确码适用吗?
如果网页说它只适用于特定的地点，并没有列出问题的地点, the code does not apply; however, 如果该商店被列出, 它适用于. 如果没有提到该网页适用于哪些商店, 假设它适用于所有商店，代码也将适用.
扫描器价格准确码是否适用于加油站?
No.
我可以在哪里得到更多关于扫描仪价格准确性自愿代码的信息?
如果我对一家商店的反应不满意，我应该联系谁呢?
如果你对商店的反应不满意, 他们可以联系扫描仪价格准确码投诉热线:1-. 第三方将确定您的投诉是否是一个有效的扫描仪价格准确性问题.